Lorsque l’Ambassade ou le Consulat compétent pour le lieu de l’attentat reçoit la confirmation officielle d’une victime belge, blessée ou décédée, il informe l’administration centrale à Bruxelles.
Les services de Police sont contactés en cas de décès afin de procéder à l’annonce auprès des proches de la victime décédée.
En Belgique et dans de nombreux autres pays, les services de police prennent en charge les suites directes du décès, sous le contrôle du magistrat :
Si vous souhaitez obtenir de l’aide immédiatement après les faits, vous pouvez vous en remettre au fonctionnaire de police qui vous reçoit. Celui-ci pourra, entre autres, vous orienter vers le service d’assistance policière aux victimes.
Durant la période initiale, le service d’assistance policière aux victimes peut :
Cette offre est également disponible lorsque les faits se sont déroulés à l’étranger et qu’un service de police belge vient vous annoncer la mauvaise nouvelle du décès d’un proche. Vous pouvez également contacter la police locale pour obtenir une assistance de première ligne si vous recevez de mauvaises nouvelles d’une autre manière (par l’intermédiaire d’un membre de votre famille ou d’un ami encore présent sur place, par exemple).
La loi du 3 mai 2024 relative à l'indemnisation des victimes d'actes de terrorisme et à l'assurance contre les dommages causés par le terrorisme a créé un point de contact unique terrorisme. Ce point de contact remplacera le Guichet central et guidera les victimes à travers les formalités requises et, le cas échéant, les orientera vers les autorités compétentes. Le Point de contact unique terrorisme n’est toutefois pas encore opérationnel et reste dans l’attente de la publication d’un arrêté royal d’exécution. En attendant, vous trouverez sur ce site des informations pouvant vous aider dans votre parcours. Ces informations ne seront toutefois pas mises à jour.