Vous ou un de vos proches êtes blessé
Que pouvez-vous attendre de l’assistance consulaire ?
- En fonction des possibilités, un représentant de l’Ambassade ou du Consulat peut se rendre à votre chevet.
- La désignation d’un gestionnaire de dossier au sein du service « Assistance aux Belges à l’étranger » qui sert de relais entre les personnes en Belgique et l’Ambassade/ le Consulat.
- La facilitation de la transmission d’information sur l’état de santé entre l’hôpital et la famille en Belgique – notamment en cas de problème de langue.
- Les frais médicaux peuvent être pris en charge par votre mutuelle ou votre assurance. Si vous n’êtes pas en mesure de faire les démarches, les Ambassades et Consulats peuvent vous assister. Dans certains cas, les autorités locales prennent certains frais en charge. Vous serez informés de cette possibilité le cas échéant.
ATTENTION : En tout état de cause, veillez à conserver toutes les pièces justificatives de votre dommage (frais des soins médicaux, d’hospitalisation, transports, séjour, etc.).
Officiële informatie en diensten:belgium.be
La loi du 3 mai 2024 relative à l'indemnisation des victimes d'actes de terrorisme et à l'assurance contre les dommages causés par le terrorisme a créé un point de contact unique terrorisme. Ce point de contact remplacera le Guichet central et guidera les victimes à travers les formalités requises et, le cas échéant, les orientera vers les autorités compétentes. Le Point de contact unique terrorisme n’est toutefois pas encore opérationnel et reste dans l’attente de la publication d’un arrêté royal d’exécution. En attendant, vous trouverez sur ce site des informations pouvant vous aider dans votre parcours. Ces informations ne seront toutefois pas mises à jour.