Bij een aanslag waarbij talrijke Belgen betrokken zijn, opent het Ministerie van Buitenlandse Zaken een crisiscel.
Zodra de crisiscel haar deuren opent, werkt ze samen met de Belgische vertegenwoordigingen in het buitenland: de betreffende touroperators en reisbureaus, verzekeraars en andere diensten van Buitenlandse Zaken in Europa.
De voornaamste taak van het centrum is de uitwisseling van informatie en crisisplannen met al deze agentschappen en met de families in België. Een team van coördinatoren en telefonistes stelt alles in het werk om de Belgen te identificeren, op te sporen en op een veilige plaats bijeen te brengen.
Indien nodig wordt een repatriëring georganiseerd. Dit is echter geen standaardprocedure; het is geen “burgerrecht.” Reizigers worden in het algemeen gewaarschuwd voor de veiligheidsrisico’s in bepaalde landen via buitenlandse reisadviezen.
De wet van 3 mei 2024 betreffende de schadeloosstelling van slachtoffers van een daad van terrorisme en betreffende de verzekering tegen schade heeft een uniek contactpunt terrorisme gecreëerd. Dit contactpunt zal het Centraal Loket vervangen en slachtoffers begeleiden in het vervullen van de vereiste formaliteiten en hen, indien nodig, doorverwijzen naar de bevoegde instanties. Het uniek contactpunt terrorisme is echter nog niet operationeel in afwachting van de publicatie van een koninklijk besluit dat het in werking zal doen treden. In afwachting daarvan vindt u op deze website informatie die u kan helpen bij uw traject. Deze informatie zal echter niet worden geactualiseerd.