Bij een terreuraanslag beschikt ieder land over officiële communicatiekanalen waarlangs de regering, de politie en de rechterlijke macht slachtoffers en de bevolking kunnen inlichten.
Indien Belgen eveneens getroffen zijn bij een aanval in het buitenland, communiceert het Nationaal Crisiscentrum in België met de crisiscel van Buitenlandse Zaken.
Deze buitenlandse en Belgische overheden verspreiden enkel gecontroleerde en betrouwbare informatie. U wordt aangeraden om u uitsluitend tot deze informatie te beperken en om erg voorzichtig te zijn met de informatie die u online en via niet-officiële kanalen en bepaalde media te weten komt.
Vanwege de snelheid van online media, is het helaas niet altijd mogelijk om slachtoffers in de eerste plaats via officiële weg in te lichten.
Niet alle landen hebben dezelfde regels om slachtoffers tegen te indringende media te behoeden of hen tijdens het proces te beschermen.
U bent in geen enkel geval verplicht om uitspraken te doen.
De Belgische overheden en het federaal parket verspreiden zonder uw toestemming geen enkele informatie die u aangaat. De identiteit of de precieze contactgegevens van de slachtoffers worden nooit aan de media meegedeeld. De informatie waarover zij beschikken in het kader van het onderzoek of proces zullen eerst aan u worden meegedeeld alvorens de media hier eventueel van op de hoogte wordt gebracht.
De wet van 3 mei 2024 betreffende de schadeloosstelling van slachtoffers van een daad van terrorisme en betreffende de verzekering tegen schade heeft een uniek contactpunt terrorisme gecreëerd. Dit contactpunt zal het Centraal Loket vervangen en slachtoffers begeleiden in het vervullen van de vereiste formaliteiten en hen, indien nodig, doorverwijzen naar de bevoegde instanties. Het uniek contactpunt terrorisme is echter nog niet operationeel in afwachting van de publicatie van een koninklijk besluit dat het in werking zal doen treden. In afwachting daarvan vindt u op deze website informatie die u kan helpen bij uw traject. Deze informatie zal echter niet worden geactualiseerd.